Conditions générales de réservation d'emplacements camping
Réservation définitive
Elle n’intervient qu’après réception du contrat de réservation complété, daté et signé, du paiement de l'acompte de 30% et après confirmation écrite de la part du camping.
Toute réservation est nominative et incessible.
Règlement du séjour
La redevance camping pour la totalité du séjour devra être acquittée le jour de l’arrivée. Aucun remboursement ne sera fait pour un départ anticipé ou une arrivée retardée. Les arrivées se font de 15 h 00 à 18 h 30.
Annulation
Plus de 5 semaines avant le début du séjour, l'acompte vous sera restitué diminué de 50 € de frais d'annulation.
Moins de 5 semaines avant le début du séjour, l’acompte ne sera pas restitué.
Toute annulation doit nous être confirmée par lettre recommandée. La date de réception du courrier fera foi et déterminera le montant des frais.
La Fédération Française de Camping et de Caravaning (FFCC) vous propose une assurance annulation. La documentation sera jointe à notre documentation papier. Coût assurance FFCC : 34 € par famille.
Retard à l'arrivée
En cas d’arrivée retardée et sans message de la part du campeur, la réservation sera automatiquement annulée et l’emplacement deviendra disponible le lendemain de la date initiale de réservation à 10h00. L’intégralité de l’acompte reviendra à la direction du camping.
Taxe de séjour
Elles sont de 0,30€ par personne de 18 ans et plus et par nuit.
Occupation de l'emplacement
Elle doit être conforme aux capacités annoncées dans le descriptif de chaque catégorie d'emplacement. Si le client se présente avec 1 ou plusieurs personnes supplémentaires, le responsable du camping se réserve le droit de refuser l'accès à l'emplacement et ce sans dédommagement.
Assurance
Il appartient au campeur d’être assuré en responsabilité civile.
Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans le camping.
Règlement
Tout client est tenu de se conformer au règlement intérieur de l'établissement. Il peut être envoyé sur simple demande.
Litige
Les versions en langues étrangères sont des traductions aussi fidèles que possibles de la version française. Cependant, en cas de conflit seule la version française prévaudra.En cas de litige et après avoir saisi le service «client» de l'établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d'un an à compter de la date de réclamation écrite, par LRAR, auprès de l'exploitant.
Les coordonnées du médiateur susceptible d'être saisi par le client, sont les suivantes: Medicys 73 boulevard de Clichy 75009 Paris / Téléphone: 01 49 70 15 93
