Conditions générales de réservation d'hébergement
Toute réservation est nominative et ne peut, en aucun cas, être cédée ou sous-louée.
Réservation définitive
La réservation ne devient effective qu'après réception de l'acompte de 30% accompagné du contrat de réservation dûment rempli et signé. Elle implique le paiement total de la période réservée. Vous recevrez confirmation écrite de cette réservation (sous huitaine).
Règlement du séjour
Pour les locations de septembre à juin:
Le solde de la location sera à régler le jour de l'arrivée.
Pour les locations en juillet & août :
Le solde de la location devra être acquitté au plus tard 30 jours avant votre date d'arrivée. Passé ce délai, si nous n'avons pas reçu le règlement, nous pourrons nous réserver le droit de résilier la réservation et d'exiger le versement du solde dû, conformément aux dispositions légales en vigueur. Pour toute réservation intervenant moins de 30 jours avant la date d'arrivée, la totalité du séjour sera due au moment de la réservation.
Si vous réglez par chèque, celui-ci sera encaissé le jour du début de votre séjour.
Les arrivées se font de 15 h 00 à 18 h 30.
Cautions pour les locations
Les cautions seront fournies en même temps que le solde de la réservation:
- 200 € garantissant le locatif
- 55€ garantissant l’état de propretés (caution ménage).
Elles seront restituées dans les 10 jours après votre départ, déduction faite, éventuelle, du coût du matériel manquant et des frais de remise en état de ménage.
Annulation
Pour les locations de septembre à juin:
- Plus de 5 semaines avant le début du séjour, l’acompte vous sera restitué, diminué de 50 € de frais d'annulation.
- Moins de 5 semaines avant le début du séjour, l’acompte ne sera pas restitué.
Pour les locations en juillet & août :
- Plus de 2 mois avant le début du séjour, l'acompte vous sera restitué, diminué de 50 € de frais d'annulation.
- Entre 2 mois et 1 mois avant le début du séjour, l'acompte ne sera pas restitué.
- Entre 1 mois et 15 jours avant le début du séjour, nous conserverons 65 % du montant du séjour.
- Moins de 15 jours avant le début du séjour, la totalité du séjour nous sera acquise.
Toute annulation ou résiliation doit nous être confirmée par lettre recommandée. La date de réception du courrier fera foi et déterminera le montant des frais.
La Fédération Française de Camping et de Caravaning (FFCC) vous propose une assurance annulation. La documentation sera jointe à notre documentation papier. Coût assurance FFCC: 34 € par famille.
Retard à l'arrivée
En l'absence de tout message du client signalant un retard justifié de son arrivée, la location redevient disponible à 10h00 le lendemain de la date d'arrivée prévue au contrat, et la totalité du montant du séjour est due. Aucun remboursement d'acompte ne sera effectué
Taxe de séjour
Elles sont de 0,30€ par personne de 18 ans et plus et par nuit.
Occupation de la location
Elle doit être conforme aux capacités annoncées dans le descriptif de chaque hébergement pour le tarif standard. Si le client se présente avec 1 ou plusieurs personnes supplémentaires, le responsable du camping se réserve le droit de refuser l'accès à la location et ce sans dédommagement.
Assurance
Il appartient au campeur d’être assuré en responsabilité civile.
Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans le camping.
Règlement
Tout client est tenu de se conformer au règlement intérieur de l'établissement. Il peut être envoyé sur simple demande.
Litige
Les versions en langues étrangères sont des traductions aussi fidèles que possibles de la version française. Cependant, en cas de conflit seul la version française prévaudra.
En cas de litige et après avoir saisi le service «client» de l'établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d'un an à compter de la date de réclamation écrite, par LRAR, auprès de l'exploitant.
Les coordonnées du médiateur susceptible d'être saisi par le client, sont les suivantes: Medicys 73 boulevard de Clichy 75009 Paris / Téléphone: 01 49 70 15 93
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Nos mobil homes proposés en hiver sont récents et équipés d'un pack Montagne (bonne isolation et un chauffage adapté au climat de la région). Le forfait de consommation électrique vous permet de chauffer convenablement votre location. A votre arrivée le mobil home sera préchauffé.
Mobil home 4 places | Mobil home 6 places | |
Forfait semaine | 350 Kw | 460 Kw |
Forfait 2 nuits | 150Kw | 180 Kw |
Haut delà du forfait la consommation supplémentairement vous sera facturée 0,29€ du kw.